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Recomendaciones generales

Consejos para realizar un envío al exterior

  • Si realizas un envío por primera vez deberás registrarte completando un formulario.
  • Contamos con diversos canales de atención: presencial, correo electrónico y a través de nuestra página web.
  • Si deseas realizar un envío de manera presencial, no olvides presentar tu documento de identidad (DNI o Carnet de extranjería)
  • Por disposiciones legales te comentamos que para envíos a partir de US$ 2,500 o en caso la suma supere los US$ 10,000 en un mes calendario, deberás completar una declaración jurada de origen de fondos.
  • Para importes a partir de US$ 5,000 o en caso la suma supere los US$ 10,000, deberás presentar adicionalmente documentos que sustenten el origen del dinero.
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Recomendaciones para pago de remesas

Consejos para cobrar tu remesas de Japón

  • Tu familiar en Japón deberá colocar en la orden tus nombres y apellidos, tal como aparecen en tu documento de identidad (DNI o Carnet de extranjería), de lo contrario no será posible entregarte la remesa. Recuerda que el tramite es personal.
  • Al recibir la remesa en nuestras agencias, deberás colocar la misma firma del documento de identidad
  • Cada vez que tu familiar envíe una remesa, deberá indicar una de las siguientes formas de pago: Abono en Cuenta o Pago en Efectivo.
  • Los menores del edad no podrán cobrar remesas si es que ésta llega bajo la forma de Pago en Efectivo. En ese caso, tu familiar en Japón deberá enviar la remesa a nombre de la persona con los datos de ésta, tal como figura en su documento de identidad